Zákaznický servis

O2 vylepšuje zákaznické systémy. Některé služby v samoobsluze budou mimo provoz

27.  9.  2018 | Jan Láska | 20

Samsung stanovil maximální cenu výměny rozbitých displejů

25.  9.  2018 | Martin Chroust | 31

Huawei otevře na Chodově velký showroom. Kromě obchodu zde vznikne fotoateliér a prostor pro eventy

17.  9.  2018 | Jan Láska | 3

Značková prodejna Huawei oslaví první narozeniny. Nadělí slevy a vymění prasklý displej zdarma

5.  6.  2018 | Jan Láska | 4

Samsung vylepšuje prémiový servis. Pro váš mobil si přijede i po skončení záruky

4.  5.  2018 | Martin Chroust | 2

Huawei poskytuje nadstandardní servis. Vymění prasklý displej a telefon vyzvedne na vlastní náklady

9.  4.  2018 | Jan Láska | 5

Chtěl vyměnit baterii v iPhonu. Kousl do nové a ta okamžitě vybuchla

26.  1.  2018 | Martin Chroust | 4

Pozor na odstávku samoobsluh. Vodafone přes víkend aktualizuje systémy

26.  1.  2018 | Jan Láska

Samsung spustil prémiové pojištění telefonů. Měsíčně vyjde na 159 Kč

17.  1.  2018 | Martin Chroust | 13

Huawei otevřel pop-up store v pražském OC Chodov. K nákupu vybraných telefonů přidá reproduktor JBL zdarma

14.  12.  2017 | Jan Láska | 5

O2 změní koncept svých prodejen. Mají z nich být pohodové zóny plné technologií

7.  12.  2017 | Jan Láska | 29

Vodafone chystá odstávku zákaznických systémů. Přes víkend nepojedou samoobsluhy

10.  11.  2017 | Jan Láska

Víkendová odstávka T-Mobilu: Nepůjde měnit služby a dokupovat větší objem dat

5.  10.  2017 | Jan Láska | 4

T-Mobile bude mít o víkendu odstávku. Nepůjde nastavit služby a dokoupit větší objem dat

28.  8.  2017 | Jan Láska | 2

Vodafone vylepší zákaznický servis pro neslyšící na prodejnách

1.  8.  2017 | Jan Láska | 2

Australský Samsung nabídne zdarma jednu výměnu displeje Galaxy Note 8

26.  7.  2017 | Martin Chroust

Samsung Live Assistant: podpora pro Galaxy S8 doslova „na dosah monitoru“

18.  7.  2017 | Martin Chroust | 1

Vodafone o víkendu odstaví samoobslužné systémy. Bude nastavovat nový roaming v EU

8.  6.  2017 | Jan Láska

T-Mobile o víkendu odstaví zákaznické systémy. Nepůjde nastavovat služby

11.  5.  2017 | Jan Láska | 2

T-Mobile chce zrychlit zákaznické systémy. Odstávka proběhne příští víkend

25.  4.  2017 | Jan Láska | 4

T-Mobile Osobně: operátor vyšle své obchodní zástupce až k vám domů

18.  4.  2017 | Jan Láska | 26

Samsung spouští prémiový servis MojeGalaxy pro Galaxy S8 a S8+

6.  4.  2017 | Martin Chroust | 12

O2 přebírá kontrolu nad dalším virtuálem. Přechází pod něj OpenCall

Specialista na mobilní služby poskytované cizincům žijícím v ČR OpenCall se dostává pod křídla O2. Pro zákazníky to znamená výměnu SIM a vypnutí dat po vyčerpání FUP.

30.  6.  2016 | Jan Láska | 10

BlackBerry: Restrukturalizace končí, porosteme

Náročnou a pro řadu zaměstnanců bolestivou restrukturalizaci ukončil kanadský výrobce chytrých telefonů BlackBerry.

8.  8.  2014 | Jan Láska | 33

Smartphony THL oficiálně vstupují na český trh

5.  8.  2014 | Filip Kůžel | 44

Přehled virtuálních operátorů [aktualizováno]

Rok 2013 byl rokem virtuálních operátorů. Chcete si udržet přehled o „virtuálech“ na českém trhu? Přinášíme průběžně aktualizovaný seznam.

31.  3.  2014 | Filip Kůžel | 189

BTS Mobil: virtuál se s vámi rozdělí o vaše peníze

Nový virtuál nenabízí základnové BTSky nýbrž „Bezstarostné telefonní služby“. Čím více za volání utratíte, tím více vrátí zpět. Otázka je, zda to starosti spíše nepřidá...

10.  2.  2014 | Aleš Pospíšil | 11

Lama mobile: minuta od 1 Kč a „flat“ za 599 Kč

Nový virtuál nabídne flexibilní tarif – čím více provoláte, tím méně zaplatíte. Neomezené volání je za 599 Kč, vše bez závazku a se smlouvou na jednu stránku.

15.  11.  2013 | Aleš Pospíšil | 44

Netbox a AIM mobil nechávají zákazníky zformovat podobu tarifů

28.  6.  2013 | Jan Láska | 21

V létě odstartují virtuálové Netbox Mobil a Aim Mobil

13.  6.  2013 | Jan Láska | 41

Není virtuál jako virtuál. V čem je rozdíl?

Není virtuál jako virtuál. Ti dva v ČR mezi ně patří jen s odřenýma ušima. Prozkoumejte s námi kdo je kdo a kolik virtuálů působí v Evropě. Budete překvapení.

17.  5.  2013 | Aleš Pospíšil | 44