Zdražila vám O2 TV? Můžete beztrestně vypovědět i internet

Zdražila vám O2 TV? Můžete beztrestně vypovědět i internet

Na konci září jsme polemizovali o tom, zda je O2 skutečně fér, nebo je na místě další omluva. Důvodem byla nespokojenost jednoho ze zákazníků, kterému se nelíbil způsob, jakým ho operátor informoval o tom, že mu poplatek za službu zvyšuje na dvojnásobek. Kauzu si můžete připomenout zde.

To důležité ale je, že máte možnost odstoupit od smlouvy, dokonce můžete beztrestně zrušit i druhou službu, kterou máte s O2 TV v balíčku, pokud by zrušením televize zdražila:

Týkalo se Vás zdražení služby O2 TV? Operátor byl u nás, na ČTÚ, objasnit situaci… Z vysvětlení O2 vyplynulo, že tomu,...

Zveřejnil(a) Český telekomunikační úřad dne 16. prosinec 2015

Týká se vás změna ceny O2 TV?

Diskuze (17) Další článek: Samsung vydal prosincovou aktualizaci zabezpečení pro své Androidy

Témata článku: Nákup a ceny, O2, ČTÚ, Kauzy, Internet

Určitě si přečtěte

Černá kronika ČTÚ. Tentokrát o tom, jak Vodafone bránil zákazníkovi v odchodu

Černá kronika ČTÚ. Tentokrát o tom, jak Vodafone bránil zákazníkovi v odchodu

** Bezpráví na zákaznícich se děje dnes a denně, regulátor pomáhá ** V tomto případě se zákazník marně dožadoval přenosu čísla ** ČTÚ operátora zchladil a napařil mu 30 000 Kč pokutu

19.  1.  2018 | Pospíšil Aleš | 25

Balíček StreamOn narazil u „německého ČTÚ“. Porušuje síťovou neutralitu

Balíček StreamOn narazil u „německého ČTÚ“. Porušuje síťovou neutralitu

** Balíčky Vodafone Video Pass a T-Mobile StreamOn se řeší i u nás ** Tuzemský regulátor naznačuje, že o verdiktu německých kolegů ví ** Vodafone Video Pass může mít problém kvůli redukci kvality videa

19.  1.  2018 | Pospíšil Aleš | 28

T-Mobile přichází s nabídkou deseti telefonů za 1 Kč. Stačí se upsat...

T-Mobile přichází s nabídkou deseti telefonů za 1 Kč. Stačí se upsat...

** Nokii 5 nebo jeden z dalších devíti telefonů nabízí T-Mobile od 1 Kč ** Samozřejmě musíte upsat duši na dvě léta s tarifem Mobil ** Akce platí do konce února 2018 i pro přechod z Twistu na paušál

18.  1.  2018 | Pospíšil Aleš | 8